Wybierz odpowiedni kraj/region
Poland
Singapur
Tajwan
Malezja
Filipiny
Hongkongu
Wybierz odpowiedni język

Pytanie: Jak mogę zwrócić przedmiot?


Odpowiedź: Wszystkie zakupy z wyjątkiem wszystkich słuchawek/słuchawek/wkładek dousznych Bluetooth i bezprzewodowych artykułów dla zwierząt przedłużania włosów lub akcesoriów akcesoriów do makijażu rzęs strojów kąpielowych i bielizny (w tym staników staników sportowych legginsów majtek bokserek bielizny legginsów pończoch/rajstop itp.) można zgłosić w ciągu 14 dni od dostawy w celu wymiany zwrotu lub zwrotu pieniędzy. Nie przyjmujemy żadnych wymian zwrotów ani zwrotów pieniędzy po 14 dniach. Upewnij się że produkty w kategorii odzieżowej są nieużywane i nieprane a produkty w innych kategoriach produktów są nieuszkodzone. Wszystkie zwracane produkty muszą być w oryginalnym stanie w tym wszystkie oryginalne opakowania.


W przypadku zwrotów prosimy o kontakt pod adresem venter53581314@gmail.com i podanie numeru zamówienia. Wkrótce w ciągu 1-2 dni roboczych skontaktujemy się z Tobą podając szczegółowe instrukcje. Należy pamiętać że obecnie nie pokrywamy kosztów wysyłki w przypadku zwrotów i wymian. Poza zwrotem i wymianą towaru uszkodzonego w transporcie w innych przypadkach musisz ponieść koszty logistyczne zwrotu lub wymiany dlatego też zalecamy kontakt na adres venter53581314@gmail.com w celu bezpośredniej negocjacji częściowego zwrotu pieniędzy


Pytanie: Jak anulować zamówienie?

Możesz anulować swoje zamówienie kontaktując się z venter53581314@gmail.com w godzinach pracy przed wysłaniem paczki. Gdy paczka zostanie oznaczona jako „ZREALIZOWANA” anulowanie zamówienia nie jest już możliwe.


Uwaga: Nasze godziny pracy są od poniedziałku do piątku


Pytanie: Anulowałem zamówienie. Jak otrzymam zwrot pieniędzy?

W zależności od rodzaju płatności zwroty zostaną automatycznie wpłacone na Twoje konto. Zwrot środków pojawi się na Twoim koncie w ciągu 5-10 dni roboczych. W niektórych przypadkach zwłaszcza w przypadku kart kredytowych pierwotna opłata może całkowicie zniknąć z wyciągu i nie będzie zwrotu środków na koncie.